Analista Revops (Revenue Operations)

Responsabilidades:

• Manutenção do Pipeline de Dados: Garantir a integridade e eficiência dos dados do time de Customer Success.

• Construção de Dashboards: Desenvolver visualizações em Power BI e/ou Looker para monitoramento de métricas e desempenho da área.

• Suporte a Lideranças: Auxiliar na geração de insights estratégicos com base em dados para tomada de decisão.

• Gestão Baseada em Dados: Apoiar o time de Customer Success, assegurando que as ações e estratégias sejam orientadas por análises.

• Automatização de Processos: Implementar melhorias operacionais por meio de ferramentas low-code (como N8N) para otimizar fluxos de trabalho.

Requisitos Essenciais:

• Experiência com Google Sheets/Excel (avançado) para análise e manipulação de dados.

• Domínio de Power BI (ou similar) para criação de relatórios e dashboards.

• Conhecimento em gestão de dados e pipeline de Customer Success.

• Habilidade para traduzir dados em insights acionáveis.

• Mentalidade analítica e orientação para resultados.

Desejáveis:

• Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados.

• Familiaridade com ferramentas low-code (N8N, Zapier, Make).

• Experiência em Customer Success ou áreas correlatas (vendas, atendimento).

Diferenciais:

• Certificações em Power BI, SQL ou análise de dados.

• Vivência com integração de sistemas (APIs, CRM).